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CHF 39 · ~30 Min · sans rendez-vous

Expertise d’assurance pour smartphone, tablette & MacBook

Expertise professionnelle des dommages pour votre assurance ménage ou responsabilité civile privée — avec documentation photo et test de fonctionnement. Forfait CHF 39, en environ 30 minutes, sans rendez-vous dans nos boutiques de Bâle, Berne et Soleure. Notre expertise est acceptée par tous les assureurs suisses courants.

Acceptée par ces assurances

AXA Mobiliar Zürich Vaudoise Generali Allianz Suisse Smile Baloise Sympany

Nos boutiques

remarket Basel Markthalle Viaduktstrasse 42, 4051 Basel
remarket Basel St. Jakob-Park St. Jakobs-Strasse 397, 4052 Basel
remarket Bern Shoppyland Industriestrasse 10, 3321 Schönbühl
remarket Solothurn Gäupark Hausimollstrasse 14, 4622 Egerkingen

Horaires : Lu–Ve 09:00–18:30 · Sa 10:00–18:00 · info@remarket.ch · 061 511 22 44

Questions fréquentes sur l’expertise d’assurance

Combien coûte une expertise d’assurance ?

L’expertise coûte un forfait de CHF 39 — un prix fixe transparent, sans frais cachés. Elle comprend le diagnostic, la documentation photo, le test de fonctionnement et l’expertise écrite au format PDF et imprimé.

Combien de temps dure l’expertise ?

En général environ 30 minutes. Vous passez dans l’une de nos boutiques sans rendez-vous, nous enregistrons l’appareil, documentons le dommage et vous remettons l’expertise terminée sur place.

Quelles assurances acceptent l’expertise ?

Notre expertise est acceptée par toutes les assurances ménage et responsabilité civile privée suisses courantes — dont AXA, la Mobilière, Zurich, Vaudoise, Generali, Allianz Suisse, Smile, Bâloise et Sympany.

Ai-je besoin d’un rendez-vous ?

Non. Vous pouvez passer dans nos boutiques de Bâle, Berne et Soleure à tout moment pendant les heures d’ouverture, sans rendez-vous. L’expertise est généralement prête en environ 30 minutes.

Quels appareils expertisez-vous ?

Nous expertisons les smartphones (iPhone et Android), les iPads et tablettes, les MacBooks et ordinateurs portables, l’Apple Watch ainsi que les écouteurs et appareils similaires.

Que se passe-t-il si mon appareil est irréparable ?

Si l’appareil est irréparable ou que vous le remplacez, vous pouvez le vendre directement à remarket ou l’échanger contre un appareil reconditionné avec un bonus de reprise — vous récupérez ainsi une valeur résiduelle de votre appareil défectueux.

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