Question 1

Wie lange dauert eine Reparatur?

Accepted Answer

Die meisten Reparaturen erledigen wir am selben Tag. Display-Tausch in der Regel 1–2 Stunden, Akku-Tausch in der Regel 1 Stunde. Bei komplexeren Schäden (Wasserschaden, Logicboard) melden wir uns mit einem Zeitplan zurück.

Question 2

Was kostet eine iPhone-Display-Reparatur?

Accepted Answer

Die Preise hängen vom Modell ab. Du siehst den genauen Preis live, sobald du Gerät und Reparatur ausgewählt hast, ohne versteckte Kosten und mit 1 Jahr Garantie.

Question 3

Welche Garantie gebt ihr auf Reparaturen?

Accepted Answer

Auf jede Reparatur mit Originalteilen gewähren wir 1 Jahr Garantie auf das ausgetauschte Bauteil. Bei günstigeren Premium-Ersatzteilen (Drittanbieter) beträgt die Garantie 3 Monate. Tritt im Garantiezeitraum derselbe Fehler erneut auf, reparieren wir kostenlos nach.

Question 4

In welchen Gebieten holt der Velokurier?

Accepted Answer

Unser Velokurier fährt Basel und Umgebung (PLZ 4051–4059). Ausserhalb empfehlen wir den vorfrankierten Postversand, schweizweit versichert.

Question 5

Was passiert mit meinen Daten?

Accepted Answer

Wir gehen mit deinen Daten sorgfältig um: Reparaturen erfolgen ohne Zugriff auf deine privaten Daten, sofern der Schaden das zulässt. Bitte erstelle vor der Übergabe ein Backup, wir empfehlen iCloud oder Samsung Cloud.

Question 6

Verbaut ihr Originalteile oder OEM?

Accepted Answer

Wir verbauen je nach Verfügbarkeit Original- oder OEM-Teile (Hersteller-Qualität). Auf Wunsch verbauen wir auch günstigere Premium-Ersatzteile von Drittanbietern. Beim Termin kannst du angeben, was du bevorzugst, Originalteile sind teurer, dafür mit 1 Jahr Garantie; Premium-Teile sind günstiger, mit 3 Monaten Garantie.

Reparatur in wenigen Klicks