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Configurer une eSIM en Suisse: voici comment cela fonctionne

Plus de tiroir à carte, mais un code QR. Comment activer une eSIM, à quoi faire attention lors du changement d'appareil et pourquoi elle est si pratique en voyage.

Smartphone sur fond blanc, à côté l'outil SIM et un tiroir SIM vide
Sommaire

Une eSIM est une carte SIM intégrée à l'appareil et programmée par logiciel. Au lieu d'insérer une carte en plastique, tu scannes un code QR. Tous les grands opérateurs suisses la prennent désormais en charge.

Ce qu'il te faut

  • Un appareil compatible eSIM. C'est le cas des smartphones récents des dernières années, pour les modèles plus anciens un coup d'oeil à la fiche technique s'impose.
  • Un abonnement de ton opérateur qui autorise l'eSIM.
  • Une connexion WLAN stable pendant l'activation.

La configuration en quatre étapes

  1. Commander le profil chez l'opérateur. Tu reçois un code QR par e-mail ou dans le portail client.
  2. Ouvrir la section réseau mobile dans les réglages et choisir Ajouter une eSIM. L'intitulé exact du menu varie légèrement selon le système, mais il se trouve toujours dans la partie réseau mobile.
  3. Scanner le code QR. Le profil se charge, cela prend en général moins d'une minute.
  4. Attribuer un nom, par exemple Privé ou Travail, et définir quel numéro est utilisé par défaut pour les appels et pour les données mobiles.

Important: ne scanne le code QR qu'une seule fois. Beaucoup de profils ne s'installent qu'une fois. Si tu en as besoin à nouveau, tu dois en demander un nouveau à ton opérateur.

Le grand avantage: deux numéros dans un seul appareil

La plupart des appareils actuels peuvent utiliser en parallèle une SIM physique et une eSIM, certains même plusieurs profils eSIM. Tu sépares ainsi le privé et le professionnel sans deuxième téléphone, et tu peux utiliser une connexion de données locale à l'étranger pendant que ton numéro suisse reste joignable.

En voyage

C'est précisément là que l'eSIM montre sa force: tu réserves un forfait de données pour ta destination avant le départ, tu l'actives après l'atterrissage et tu n'as ni magasin à chercher ni carte suisse à retirer. Vérifie si le forfait comprend uniquement des données ou aussi un numéro de téléphone, et règle dans les paramètres quelle ligne sert aux données mobiles. Sinon tu téléphones par mégarde à l'étranger via la ligne la plus chère.

Le piège lors du changement d'appareil

Une eSIM ne se glisse pas simplement dans le téléphone suivant. Elle doit être transférée ou commandée à nouveau. Les systèmes actuels proposent pour cela une fonction de transfert entre deux appareils, sinon tu demandes un nouveau profil à ton opérateur. Fais-le avant de réinitialiser l'ancien appareil. Pour le reste de la marche à suivre lors d'un changement d'appareil, voir configurer un iPhone et migrer ses données et la check-list de vente.

Conclusion

La configuration prend quelques minutes, le code QR n'est en général utilisable qu'une fois, et lors du changement d'appareil tu dois emporter activement l'eSIM. Si ton téléphone actuel ne prend pas encore l'eSIM en charge, tu trouves sous Smartphones des appareils testés qui en sont capables.

Questions fréquentes

Quels appareils prennent en charge l'eSIM?
La plupart des smartphones des dernières années. Pour les modèles plus anciens, consulte la fiche technique du fabricant avant de commander un profil.
Puis-je transférer une eSIM sur un nouveau téléphone?
Pas en la déplaçant physiquement. Les systèmes actuels proposent une fonction de transfert entre deux appareils, sinon tu demandes un nouveau profil à ton opérateur. Fais-le avant de réinitialiser l'ancien appareil.
Puis-je utiliser une eSIM et une SIM normale en même temps?
Sur la plupart des appareils actuels, oui. Tu as ainsi deux numéros dans un seul téléphone, par exemple privé et professionnel ou Suisse et étranger.
Que se passe-t-il si je scanne le code QR deux fois?
Beaucoup de profils ne s'installent qu'une seule fois. Si le code est consommé, tu dois demander un nouveau profil à ton opérateur.
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