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Garantie & protection acheteur
Chaque appareil reconditionné est garanti 12 mois, avec retour sous 14 jours et paiement sécurisé. Tu achètes d’occasion avec la sécurité d’un revendeur professionnel, sans aucun risque.
Faire valoir la garantie en 3 étapes
Questions fréquentes sur la garantie
Chaque appareil reconditionné est garanti 12 mois dès la date d’achat. Si un défaut non causé par toi survient durant cette période, nous nous en occupons.
La garantie couvre les dysfonctionnements et défauts non causés par une utilisation inappropriée, une chute, l’eau ou une intervention extérieure. En cas de garantie justifiée, nous réparons, remplaçons ou remboursons.
Contacte simplement notre support avec ton numéro de commande. Nous examinons le cas et te disons la suite.
Oui. Indépendamment de la garantie, tu disposes d’un droit de retour de 14 jours : si l’appareil ne te plaît pas, renvoie-le sans justification et récupère ton argent.
Très sécurisé. Tu peux commander sur facture et ne payer qu’une fois la marchandise reçue et vérifiée. Nous proposons aussi d’autres moyens de paiement établis avec protection acheteur, sans risque de paiement à l’avance comme dans les ventes privées.