Telefono smarrito: localizzare, bloccare e in che ordine

Un telefono smarrito è fastidioso, un telefono smarrito e non protetto è un problema per i tuoi dati. La buona notizia: entrambi i grandi sistemi hanno una funzione di localizzazione integrata, e funziona se era stata attivata prima. A fare la differenza è l'ordine dei passi successivi.

Passo 1: localizza prima di fare qualsiasi altra cosa

Accedi al tuo account da un altro dispositivo o dal computer e apri la panoramica dei dispositivi. Da Apple si chiama Dov'è, da Google Trova il mio dispositivo. Lì vedi l'ultima posizione nota. Se il dispositivo è spento, mostra l'ultima posizione prima dello spegnimento, e spesso è già l'indizio decisivo.

Se il telefono è nelle vicinanze, fai riprodurre un suono. Funziona anche quando è in modalità silenziosa e risolve subito sorprendentemente molti casi, perché il dispositivo è finito fra i cuscini del divano o in auto.

Passo 2: attiva la modalità smarrito

È il passo più importante e viene prima della cancellazione. La modalità smarrito blocca il dispositivo, mostra sulla schermata di blocco un messaggio con un numero da richiamare e disattiva i pagamenti. Allo stesso tempo la localizzazione resta attiva. Mantieni quindi la possibilità di riavere il dispositivo e proteggi comunque i tuoi dati.

Passo 3: fai bloccare la SIM

Chiama il tuo operatore di telefonia mobile e fai bloccare la scheda SIM. Così eviti i costi delle chiamate e, cosa più importante, la ricezione dei codici SMS per gli accessi a due fattori. Questo punto lo dimenticano quasi tutti, eppure per la sicurezza conta più del valore del dispositivo.

Passo 4: cambia le password

Cambia le password degli account più importanti, in primo luogo quella del tuo account principale e della tua posta elettronica. Se qualcuno entra lì, può disattivare la localizzazione e reimpostare le password.

Quando conviene cancellare

La cancellazione da remoto è definitiva: dopo non puoi più localizzare il dispositivo. Aspetta finché esiste una possibilità realistica di ritrovarlo, per esempio perché si muove ancora o si trova in un luogo noto. Cancella appena è chiaro che non lo riavrai, oppure se contiene dati sensibili. Importante: il blocco di attivazione resta anche dopo la cancellazione, quindi il dispositivo resta inutilizzabile per estranei, vedi blocco di attivazione.

E l'assicurazione?

Smarrimento e furto non sono coperti da ogni polizza e, quando lo sono, spesso solo a determinate condizioni come una denuncia alla polizia. Cosa prevedono di solito le condizioni lo abbiamo riassunto in riparazione o assicurazione. In ogni caso sporgi denuncia, è il presupposto per quasi ogni rimborso.

Prevenire costa due minuti

Controlla oggi se la funzione di localizzazione è attiva, se il tuo codice di blocco non è troppo semplice e se il tuo ultimo backup è aggiornato. Queste tre cose decidono quanto grave sarà davvero lo smarrimento. Se ti serve un sostituto a breve termine, fra gli smartphone trovi dispositivi testati.