Vendere un telefono con il display rotto: si può?

Una crepa nel display sembra una perdita totale. Non lo è. I dispositivi guasti vengono comunque ricondizionati, e un display crepato è uno dei casi più facili da pianificare.

Conviene riparare prima di vendere?

Nella maggior parte dei casi no. Paghi la riparazione al prezzo per il cliente finale, mentre il valore di ritiro sale solo di una parte di quell'importo. Il conto torna di rado. È diverso se vuoi comunque continuare a usare il dispositivo ancora per un po': in quel caso ripari per te, non per la vendita. Che cosa determina il costo di una sostituzione del display lo trovi in Quanto costa sostituire il display.

Prima di tutto: recuperare i dati

Finché il dispositivo si avvia e il touchscreen risponde almeno in parte, fai un backup come faresti normalmente. Se il touch non risponde più affatto, ci sono due strade:

• Backup dal computer: collega il dispositivo. Se devi confermare sul telefono di autorizzare quel computer, ti serve un comando funzionante.
• Collegare un mouse o una tastiera: con un adattatore adatto molti dispositivi si comandano anche con un mouse esterno. Così superi le finestre di conferma.

Se non funziona più nulla, aiuta il recupero dati. Che cosa aiuta ancora in questa situazione lo trovi in Il telefono non si accende più.

Il passaggio che non puoi saltare

Scollega il dispositivo dal tuo account. Senza questo passaggio non è utilizzabile per il ritiro. Si può fare anche da remoto dal computer, perfino se il telefono non si comanda più. Le istruzioni sono in Rimuovere il blocco di attivazione. E anche se non riesci più a cancellare i dati: durante il ricondizionamento ogni dispositivo viene ripristinato completamente.

Dichiarare con onestà conviene

Indica il danno con precisione nella valutazione: vetro crepato, immagine visibile o no, touch funzionante o no. Queste tre indicazioni fanno la differenza nella classificazione. Un difetto taciuto emerge comunque al controllo e porta solo a una correzione. Si parte da Vendere il telefono, oppure porti l'importo in permuta direttamente su un dispositivo nuovo.

Conclusione

Riparare conviene solo se tieni il dispositivo. Per la vendita vale questo: salva i dati, scollega l'account, dichiara il danno con onestà. Il resto avviene durante il ricondizionamento, e il tuo telefono rotto torna a essere un dispositivo funzionante per qualcun altro.